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Confidentialité

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

1. Données collectées

UPay collecte les informations nécessaires au fonctionnement du service : nom, email, numéro de téléphone, historique de commandes et de paiements. Aucune information bancaire n'est stockée sur nos serveurs. Les paiements sont traités directement par nos prestataires de paiement (MonCash/Digicel, NatCash, Stripe, Bazik).

2. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour traiter les commandes, assurer le support client, prévenir la fraude et améliorer le service. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

3. Conservation et droits

Les données sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez consulter et corriger vos informations depuis « Mes informations », et supprimer votre compte vous-même à tout moment. Pour toute autre demande sur vos données, contactez le support UPay.

Le détail (prestataires, durées de conservation) se trouve dans notre politique de confidentialité.